クラシアンの料金や対応は？口コミや評判を調べました！

キッチンをはじめとする、トイレ、洗面所、お風呂などいわゆる家の水まわりといわれる場所は、生活には欠かせません。その水まわりが、ほんの数時間でも使えないと本当に困ってしまいますよね。とはいえ急に訪れるのが水まわりのトラブルです。急な水漏れ、トイレのつまりなど、水回りのトラブルが起こったとき、どこに頼めべばいいのかわからないという方は多いのではないでしょうか。しかも急なトラブルって、工務店などが営業を終えている時間などに起こることも多いです。本当に焦ってしまいますよね。そんなときに頼りになるのが、国内で圧倒的なシェアを誇るクラシアン。CMなどで名前を聞いたことがありますよね。今回はクラシアンの特徴などを調査します。

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クラシアンってどんな会社？

とにかくスピードがウリ。24時間365日対応の緊急メンテナンス集団！

クラシアンは一部の地域や時間帯を除き24時間365日受付をし、私たちの水まわりのトラブルを全国対応しています。そして、最短で30分というスピードで駆けつけてくれるということです。水まわりのトラブルは一刻も早く直したいので、嬉しいですね。

また見積り、出張費、キャンセル、電話相談は無料です。スタッフが迅速に伺い、トラブルの症状や原因を確認してから、作業にかかる費用を見積りします。見積りの内容に納得いかない場合でも、キャンセル料などの費用はかからないので、安心です。顧客が費用などに納得し承諾を得てから作業を開始するそうです。

クラシアンの対処可能なトラブル内容

クラシアンは全ての水まわりのトラブルに24時間、全国対応しています。主な内容は以下の通りです。
【トイレ】故障・水漏れ・つまり
【キッチン】交換・水漏れ・つまり
【お風呂】故障・水漏れ・つまり
【洗面所】故障・水漏れ・つまり
【排水管・排水口】故障・水漏れ・つまり
【蛇口】水漏れ・修理
【給湯器】水漏れ・故障
【ポンプ】故障・水漏れ・修理
【野外水栓柱・散水栓】修理・水漏れ・つまり
【その他水トラブル】修理・水漏れ・つまり

資格保有者が多いのもクラシアンの特徴！

クラシアンの企業理念は「くらしに安心を提供する」こと。「クラシアン人として使命を実践する」として、「クラシアン法令遵守」「クラシアンスピード対応」「クラシアン安心料金」「クラシアン技術力」「クラシアン安全第一」を掲げています。

特に技術力では、水まわりのトラブルを全て解決できるよう、スタッフ全員が給水装置工事技術者資格・排水整備工場責任技術者資格の取得に向けて知識を学び、クラシアン独自の技術検定（クラシアン技術力1級）で技術を身につける努力をしています。

有名ホームセンターと提携

クラシアンは、ホームセンターとして有名なカインズと業務提携をしています。カインズの運営店舗の設備メンテナンスの一部をクラシアンが委託されています。

これにより、カインズはリフォーム工事から、緊急メンテナンスまで幅広く対応可能となりました。カインズはこれまで「カインズスマイルサービス」という水まわりの簡単な修理などを行っていましたが、24時間受付や、365日対応、出店エリア外には対応できていませんでした。

クラシアンと提携することでこれらにも対応できるようになったのです。また特殊機材を使った作業も行えるようになり、カインズのサービスの幅を広げる役割をクラシアンが担っているといえるのではないでしょうか。

クラシアンの修理料金

クラシアンの修理料金は同社のウエブサイトによると以下の通りとなっています。
【トイレ】8,800円（税込）～
【キッチン】8,800円（税込）～
【お風呂】8,800円（税込）～
【洗面所】8,800円（税込）～
【排水管・排水口】8,800円（税込）～
【蛇口】8,800円（税込）～
【給湯器】8,800円（税込）～
【ポンプ】18,150円（税込）～
【屋外水栓柱・散水栓】8,800円（税込）～
【その他の水トラブル】8,800円（税込）～
【つまり症状】8,800円（税込）～
【水漏れの症状】8,800円（税込）～
【故障・修理】8,800円（税込）～
【排水管清掃】30,250円（税込）～

主に8,800円（税込）からというのが、多いです。詳細な費用についてはクラシアンのウェブサイトで確認してください。修理内容や状況に応じて修理料金は大幅に変わりますし、顧客側が用意した商品の取り付けや材料が必要な場合は、別途費用がかかったり、夜間・早朝は作業料金が割増しとなることもあるそうです。クラシアンはすぐに駆けつけて無料で見積もりを出してくれます。キャンセル料もかからないので、緊急事態でなければ他社と比較して納得してから、作業依頼をすれば安心といえるのではないでしょうか。

まとめ

クラシアンについて紹介しました。クラシアンは基本的に水まわりのトラブル全てに、365日、24時間、全国対応しています。料金が高いという声もあるは同社のサイトで必ずチェックしてみることをお勧めします。クラシアンの見積もりは無料ですので、他社と比較してからお願いすると安心かもしれませんね。ですが、いつでもすぐに駆けつけてくれるクラシアンは、いざという時に頼りになる存在といえるのではないでしょうか。